POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y FORMULARIO DE CANCELACIÓN
Los consumidores tienen derecho de cancelación de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Política de anulación
Derecho de anulación
Tiene derecho a rescindir este contrato sin necesidad de justificación.
En el caso de los contratos de entrega de bienes, el plazo de desistimiento es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes.
En el caso de contratos para la entrega de datos que no estén en un soporte físico y que se produzcan y suministren en formato digital (contenidos digitales), el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que se celebre el contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Luca Gion Wahlers, Topulo-Verlag, Auguste-Ravenstein-Weg 63, 30657 Hannover, Deutschland, Tel.: 0511 80904650, E-Mail: kontakt@topulo.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
En el caso de los contratos de entrega de bienes, podemos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Exclusión o expiración prematura del derecho de cancelación
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en el caso de los contratos de suministro de contenidos digitales si hemos comenzado a cumplir el contrato después de que usted haya acordado expresamente que comenzaremos a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, nos ha confirmado que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento al comenzar a cumplir el contrato y le hemos facilitado una confirmación del contrato, en la que se reproduzca, en un soporte duradero, el contenido del contrato, incluidas las condiciones antes mencionadas para la caducidad anticipada del derecho de desistimiento.
B. Formulario de anulación
Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.
A
Luca Gion Wahlers
Topulo-Verlag
Auguste-Ravenstein-Weg 63
30657 Hannover
Alemania
Correo electrónico: kontakt@topulo.com
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o consumidores
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)
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Datum
(*) Táchese lo que no proceda